I. POLITICA SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
Nel rispetto di quanto stabilito dalla legislazione vigente, il noleggio di biciclette (di seguito, anche il Sito Web) si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie, secondo il livello di sicurezza appropriato al rischio dei dati raccolti.
Leggi che incorporano questa politica sulla privacy Questa politica sulla privacy è adattata alla normativa spagnola ed europea vigente in materia di protezione dei dati personali su internet. In particolare, rispetta le seguenti normative:
Il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR). La Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali (LOPD-GDD). Il Reale Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento di sviluppo della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali (RDLOPD). La Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e sul Commercio Elettronico (LSSI-CE). Identità del responsabile del trattamento dei dati personali Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti presso il noleggio di biciclette è: Emanuel, con NIF: Y3319037J (di seguito, Responsabile del trattamento). I suoi dati di contatto sono i seguenti:
Indirizzo: C. Almte. Boado Endeiza, 35500 Arrecife, Las Palmas
Numero di telefono: +34 658 473 023 546
Indirizzo email: emanuel.barbanera@gmail.com
Il cliente ha diritto al rimborso entro 24 ore dalla data dell’ordine.
Registrazione dei Dati Personali In conformità a quanto stabilito dal GDPR e dalla LOPD-GDD, informiamo che i dati personali raccolti dal noleggio di biciclette, attraverso i moduli estesi sulle sue pagine, saranno incorporati e trattati nel nostro file al fine di poter facilitare, accelerare e adempiere agli impegni stabiliti tra il noleggio di biciclette e l’Utente o mantenere il rapporto stabilito nei moduli compilati da quest’ultimo, o per rispondere a una richiesta o consultazione dello stesso. Inoltre, in conformità a quanto previsto dal GDPR e dalla LOPD-GDD, a meno che non sia applicabile l’eccezione prevista nell’articolo 30.5 del GDPR, è mantenuto un registro delle attività di trattamento che specifica, secondo le sue finalità, le attività di trattamento svolte e le altre circostanze stabilite dal GDPR.
Principi applicabili al trattamento dei dati personali Il trattamento dei dati personali dell’Utente sarà sottoposto ai seguenti principi stabiliti nell’articolo 5 del GDPR e nell’articolo 4 e seguenti della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali:
Principio di liceità, lealtà e trasparenza: il consenso dell’Utente sarà richiesto in ogni momento, previa informazione completamente trasparente sugli scopi per i quali vengono raccolti i dati personali. Principio di limitazione della finalità: i dati personali saranno raccolti per scopi determinati, espliciti e legittimi. Principio di minimizzazione dei dati: i dati personali raccolti saranno solo quelli strettamente necessari rispetto agli scopi per i quali sono trattati. Principio di accuratezza: i dati personali devono essere accurati e sempre aggiornati. Principio di limitazione della conservazione: i dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi del trattamento. Principio di integrità e riservatezza: i dati personali saranno trattati in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. Principio di responsabilità proattiva: il Responsabile del trattamento sarà responsabile di garantire il rispetto dei principi sopra citati. Categorie di dati personali Le categorie di dati trattati nel noleggio di biciclette sono esclusivamente dati identificativi. In nessun caso vengono trattate categorie speciali di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso. Il noleggio di biciclette si impegna a ottenere il consenso esplicito e verificabile dell’Utente per il trattamento dei suoi dati personali per uno o più scopi specifici.
L’Utente avrà il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso sarà tanto facile quanto la sua concessione. In linea di massima, il ritiro del consenso non condizionerà l’uso del Sito Web.
Nelle occasioni in cui l’Utente debba o possa fornire i suoi dati tramite moduli per fare domande, richiedere informazioni o per motivi legati al contenuto del Sito Web, gli verrà comunicato se la compilazione di uno qualsiasi di essi è obbligatoria perché siano indispensabili per lo sviluppo corretto dell’operazione effettuata.
Scopi del trattamento a cui sono destinati i dati personali I dati personali sono raccolti e gestiti dal noleggio di biciclette al fine di facilitare, accelerare e adempiere agli impegni stabiliti tra il Sito Web e l’Utente o mantenere il rapporto stabilito nei moduli compilati da quest’ultimo o per rispondere a una richiesta o consultazione.
Inoltre, i dati potranno essere utilizzati a fini commerciali di personalizzazione, operativi e statistici, e attività proprie dell’oggetto sociale del noleggio di biciclette, nonché per l’estrazione, l’archiviazione dei dati e gli studi di marketing per adattare il Contenuto offerto all’Utente e migliorare la qualità, il funzionamento e la navigazione del Sito Web.
Al momento della raccolta dei dati personali, l’Utente verrà informato sugli scopi specifici del trattamento a cui saranno destinati i dati personali; cioè, sull’uso o sugli usi che saranno dati alle informazioni raccolte.
Periodi di conservazione dei dati personali I dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario agli scopi del trattamento e, in ogni caso, solo per il seguente periodo: 3 mesi, o fino a quando l’Utente richiederà la loro cancellazione.
Al momento della raccolta dei dati personali, l’Utente verrà informato sul periodo durante il quale saranno conservati i dati personali o, quando ciò non sia possibile, sui criteri utilizzati per determinare questo periodo.
Destinatari dei dati personali I dati personali dell’Utente non verranno condivisi con terzi.
In ogni caso, al momento della raccolta dei dati personali, l’Utente verrà informato sui destinatari o sulle categorie di destinatari dei dati personali.
Dati personali di minori Nel rispetto di quanto stabilito dall’articolo 8 del GDPR e dall’articolo 7 della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali, solo i maggiori di 14 anni potranno fornire il loro consenso per il trattamento dei loro dati personali in modo lecito da parte del noleggio di biciclette. Se si tratta di un minore di 14 anni, sarà necessario il consenso dei genitori o dei tutori per il trattamento, e questo sarà considerato lecito solo nella misura in cui lo abbiano autorizzato.
Segretezza e sicurezza dei dati personali Il noleggio di biciclette si impegna ad adottare le misure tecniche e organizzative necessarie, secondo il livello di sicurezza appropriato al rischio dei dati raccolti, in modo da garantire la sicurezza dei dati personali e evitare la distruzione, la perdita o l’alterazione accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, conservati o trattati in altro modo, o la comunicazione o l’accesso non autorizzati a tali dati.
Il Sito Web dispone di un certificato SSL (Secure Socket Layer), che assicura che i dati personali vengano trasmessi in modo sicuro e confidenziale, in quanto la trasmissione dei dati tra il server e l’Utente, e viceversa, è completamente crittografata o criptata.
Tuttavia, poiché il noleggio di biciclette non può garantire l’infrangibilità di internet né l’assenza totale di hacker o altri soggetti che accedano fraudolentemente ai dati personali, il Responsabile del trattamento si impegna a comunicare all’Utente senza indebito ritardo in caso di violazione della sicurezza dei dati personali che potrebbe comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Ai sensi di quanto stabilito dall’articolo 4 del GDPR, si intende per violazione della sicurezza dei dati personali ogni violazione della sicurezza che comporti la distruzione, la perdita o l’alterazione accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, conservati o trattati in altro modo, o la comunicazione o l’accesso non autorizzati a tali dati.
I dati personali saranno trattati come confidenziali dal Responsabile del trattamento, che si impegna ad informare e a garantire, mediante un obbligo legale o contrattuale, che tale confidenzialità sia rispettata dai propri dipendenti, collaboratori e da chiunque renda accessibile l’informazione.
Diritti derivanti dal trattamento dei dati personali L’Utente ha nei confronti del noleggio di biciclette e può, quindi, esercitare nei confronti del Responsabile del trattamento i seguenti diritti riconosciuti dal GDPR e dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali:
Diritto di accesso: È il diritto dell’Utente di ottenere conferma che il noleggio di biciclette stia trattando o meno i suoi dati personali e, in caso affermativo, ottenere informazioni sui suoi dati personali specifici e sul trattamento che il noleggio di biciclette ha effettuato o effettuerà, nonché, tra l’altro, informazioni disponibili sull’origine di tali dati e sui destinatari delle comunicazioni effettuate o previste degli stessi. Diritto di rettifica: È il diritto dell’Utente di far rettificare i suoi dati personali che risultino essere inesatti o, tenendo conto delle finalità del trattamento, incompleti. Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»): È il diritto dell’Utente, sempre che la legge vigente non disponga diversamente, di ottenere la cancellazione dei suoi dati personali quando essi non siano più necessari agli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati; l’Utente abbia revocato il suo consenso al trattamento e questo non abbia un’altra base legale; l’Utente si opponga al trattamento e non vi siano motivi legittimi per continuare il trattamento; i dati personali siano stati trattati illecitamente; i dati personali debbano essere cancellati per adempiere a un obbligo legale; o i dati personali siano stati ottenuti tramite un’offerta diretta di servizi della società dell’informazione a un minore di 14 anni. Oltre alla cancellazione dei dati, il Responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e del costo della sua attuazione, dovrà adottare misure ragionevoli per informare i responsabili del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi collegamento a quei dati personali. Diritto alla limitazione del trattamento: È il diritto dell’Utente di limitare il trattamento dei suoi dati personali. L’Utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l’accuratezza dei suoi dati personali; il trattamento sia illecito; il Responsabile del trattamento non abbia più bisogno dei dati personali, ma l’Utente ne abbia bisogno per formulare reclami; e quando l’Utente si sia opposto al trattamento. Diritto alla portabilità dei dati: Nel caso in cui il trattamento sia effettuato mediante mezzi automatizzati, l’Utente avrà il diritto di ricevere dal Responsabile del trattamento i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento. Sempre che tecnicamente fattibile, il Responsabile del trattamento trasmetterà direttamente i dati a tale altro responsabile. Diritto di opposizione: È il diritto dell’Utente di opporsi al trattamento dei suoi dati personali o di far cessare il trattamento da parte del noleggio di biciclette. Diritto a non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione: È il diritto dell’Utente a non essere soggetto a una decisione individuale basata unicamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati personali, compresa la profilazione, salvo che la legge vigente disponga diversamente. Pertanto, l’Utente potrà esercitare i suoi diritti mediante comunicazione scritta indirizzata al Responsabile del trattamento con riferimento a “GDPR-https://rentabikelanzarote.es/“, specificando:
Nome, cognome dell’Utente e copia del documento d’identità. Nei casi in cui sia ammessa la rappresentazione, sarà anche necessaria l’identificazione per lo stesso mezzo della persona che rappresenta l’Utente, nonché il documento attestante la rappresentazione. La fotocopia del documento d’identità può essere sostituita da qualsiasi altro mezzo valido in diritto che certifichi l’identità. Richiesta con i motivi specifici della richiesta o delle informazioni a cui si desidera accedere. Indirizzo per le comunicazioni. Data e firma del richiedente. Eventuali documenti che attestino la richiesta formulata. Questa richiesta e ogni altro documento allegato potranno essere inviati all’indirizzo postale e/o all’indirizzo email seguente:
Indirizzo postale: C. Almte. Boado Endeiza, 35500 Arrecife, Las Palmas
Email: emanuel.barbanera@gmail.com
Link a siti web di terze parti Il Sito Web può includere collegamenti ipertestuali o link che consentono di accedere a pagine web di terze parti diverse da noleggio di biciclette e che quindi non sono gestiti da noleggio di biciclette. I titolari di tali siti web avranno le proprie politiche di protezione dei dati, essendo essi stessi, in ciascun caso, responsabili dei propri file e delle proprie pratiche sulla privacy.
Reclami presso l’autorità di controllo Qualora l’Utente ritenga che esista un problema o una violazione della normativa vigente nel modo in cui vengono trattati i suoi dati personali, avrà diritto a un ricorso giudiziale efficace e a presentare reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare, nello Stato in cui ha la sua residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione. Nel caso della Spagna, l’autorità di controllo è l’Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
II. ACCETTAZIONE E MODIFICHE A QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY
È necessario che l’Utente abbia letto e accetti le condizioni sulla protezione dei dati personali contenute in questa Politica sulla Privacy, nonché accetti il trattamento dei suoi dati personali in modo che il Responsabile del trattamento possa procedere allo stesso modo, nei termini e per le finalità indicati. L’uso del Sito Web comporterà l’accettazione della Politica sulla Privacy dello stesso.
Noleggio di biciclette si riserva il diritto di modificare la sua Politica sulla Privacy, secondo il proprio criterio, o motivato da un cambiamento legislativo, giurisprudenziale o dottrinale dell’Agencia Española de Protección de Datos. Le modifiche o gli aggiornamenti a questa Politica sulla Privacy non verranno notificati esplicitamente all’Utente. Si consiglia all’Utente di consultare questa pagina periodicamente per essere informato sugli ultimi cambiamenti o aggiornamenti.
Questa Politica sulla Privacy è stata aggiornata per conformarsi al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla garanzia dei diritti digitali (LOPD-GDD).